1. Quiénes somos
COOTI es una aplicación móvil diseñada para ayudar a los tenderos de México a administrar su negocio, controlar su inventario y acceder a los mejores precios de su zona.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es COOTI App. Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre cómo manejamos tu información, puedes escribirnos a privacidad@cooti.mx.
2. Qué información guardamos y para qué
Para que COOTI funcione, recopilamos y almacenamos la siguiente información:
- Tu cuenta: correo electrónico y datos de inicio de sesión (por ejemplo, si usas Google Sign-In).
- Datos de tu negocio: nombre de tu tienda, productos, inventario, ventas y demás información que tú ingresas en la aplicación.
Usamos esta información únicamente para operar la app, mostrarte tus datos, enviarte notificaciones de precios y mejorar el servicio.
3. Cómo protegemos tu información
Tomamos medidas técnicas y organizativas para cuidar tus datos:
- Cifrado: la comunicación entre la app y nuestros servidores está cifrada.
- Autenticación segura: el acceso a tu cuenta requiere credenciales verificadas.
- Control de acceso: solo tú y los sistemas autorizados de COOTI pueden acceder a tu información.
- Copias de respaldo: realizamos respaldos periódicos para proteger tus datos ante fallas técnicas.
4. Con quién compartimos tu información
No vendemos ni rentamos tu información personal. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores de servicio:
- Supabase: plataforma donde almacenamos de forma segura tu cuenta y los datos de tu negocio.
- Google Sign-In: si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google, Google procesa tu autenticación conforme a sus propias políticas de privacidad.
Estos proveedores solo pueden usar tu información para prestar el servicio que COOTI necesita y están obligados a protegerla.
5. Tus derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
| Derecho | Qué significa |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre ti. |
| Rectificación | Solicitar que corrijamos datos incorrectos o incompletos. |
| Cancelación | Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos. |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@cooti.mx. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Este trámite es gratuito.
6. Cuánto tiempo guardamos tu información
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y la uses para operar tu negocio en COOTI.
Si decides eliminar tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días naturales a partir de tu solicitud, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo.
7. Uso de la aplicación
La aplicación móvil de COOTI no utiliza cookies de rastreo ni tecnologías similares para seguirte fuera de la app.
Podemos recopilar datos anónimos de uso (por ejemplo, qué funciones se usan con más frecuencia) para entender cómo mejorar la experiencia. Estos datos no te identifican personalmente.
8. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos a través de la aplicación para que puedas revisarlos.
Te recomendamos consultar este aviso periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
9. ¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre este aviso o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos:
- Correo: privacidad@cooti.mx
- Sitio web: cooti.mx